Bytte og retur


Hvis du er i tvil om noe når du handler så ta gjerne kontakt, jeg kan veilede deg, så du kanskje slipper en retur. 

Men hvis du ikke skulle være fornøyd eller varen ikke passer har du 14 dagers bytte og returrett fra du har mottatt varen. 

Du står ansvarlig for porto og forsvarlig frakt tilbake til meg.

Ønsker du å bytte til noe annet dekker jeg frakten til deg igjen.

Hvis du skal ha penger igjen vil det føres tilbake til det kortet du betalte med. 

 

Vennligst kontakt Brudedrøm.no før retur av varer.

Du må fylle ut ANGRERETTSKJEMA som må sendes med pakken eller på mail til post@brudedroem.no.

Pakken skal sendes til Brudedrøm.no - ElinDesign, Åsveien 70, 1448 Drøbak.


I følge angrerettloven har du 14 dagers angre/bytterett fra og med den dagen du har mottatt varen. Produktet må være i samme stand som da du mottok det og ubrukt.

Hvis produktet er ødelagt eller brukt kan det ikke refunderes.


Ifølge angrerettloven betaler du selv frakt ved retur. Du har selv ansvaret for varen frem til den ankommer oss, så send den på forskriftsmessig måte.

Sender du pakken med sporing har du også forsikring. Ta vare på kvitteringen om pakken skulle bli borte under eller ved evnt. skader under transport.

Send aldri varer i retur som postoppkrav. Disse vil ikke bli hentet og du vil få pakken i retur. 

Hvis du ønsker å bytte til en annen vare, så dekker vi porto på å sende den nye varen til deg.


Når returen er mottatt og kontrollert, vil vi sende deg en e-post for å informere om at vi har mottatt returen og tilbakebetale beløpet.

Hvis varen er brukt eller flekkete vil du bli belastet for 500,- kr i rens.

Salgsvarer kan desverre ikke byttes.